Wissen, das im Ernstfall zählt.
Was sagst du am Telefon, wenn du die 112 wählst? Und was tust du, wenn die Pfanne brennt? Teste dich selbst.
Notruf-Trainer
Du wählst die 112. Was jetzt?
Die 112 erreichst du kostenlos aus jedem Netz, auch im EU-Ausland. Die Leitstelle stellt dir gezielt Fragen – du musst dir nichts merken. Wichtig ist: ruhig bleiben, genau antworten und nicht auflegen.
Szenario
Du fährst abends über eine Landstraße. Vor dir ist ein Auto von der Straße abgekommen und steht im Graben, aus dem Motorraum steigt Rauch. Am Steuer sitzt eine Person.
Frage 1 von 5
Leitstelle
Wo genau ist der Notfallort?
Richtig
Genau. Je genauer der Ort, desto schneller ist Hilfe da. Achte auf Straßennamen, Ortsschilder, Kilometerangaben oder markante Punkte.
Nicht richtig
Zu ungenau. Die Einsatzkräfte müssen den Ort finden – nenne Straße, Richtung und markante Punkte.
Leitstelle
Was ist passiert?
Richtig
Richtig. Kurz und klar beschreiben, was du siehst – auch den Rauch. So weiß die Leitstelle, welche Kräfte sie schicken muss.
Nicht richtig
Das reicht nicht. Beschreibe, was du siehst: Fahrzeug im Graben, Rauch aus dem Motorraum.
Leitstelle
Wie viele Personen sind betroffen?
Richtig
Gut. Sag, was du sicher weißt – und auch, was du nicht sehen kannst.
Nicht richtig
Wenn es für dich sicher ist, verschaff dir einen Überblick. Die Zahl der Betroffenen entscheidet, wie viele Kräfte kommen.
Leitstelle
Ist die Person verletzt? Ist sie ansprechbar?
Richtig
Sehr gut. Ansprechbar oder nicht – das ist für den Rettungsdienst eine der wichtigsten Informationen.
Nicht richtig
Die Leitstelle braucht schon jetzt einen ersten Eindruck. Beschreibe einfach, was du siehst und hörst.
Leitstelle
Die Leitstelle hat noch Fragen. Was tust du?
Richtig
Richtig. Leg nie selbst auf. Oft gibt dir die Leitstelle noch Anweisungen, wie du helfen kannst.
Nicht richtig
Lieber nicht. Die Leitstelle beendet das Gespräch – vielleicht braucht sie noch Infos oder gibt dir Anweisungen.
Du hast 0 von 5 Fragen gut beantwortet.
Quiz
Was würdest du tun?
Frage 1 von 5
In der Pfanne brennt Fett. Was tust du?
Nicht richtig
Auf keinen Fall! Wasser verdampft schlagartig und schleudert brennendes Fett heraus – es kommt zu einer Stichflamme.
Richtig
Richtig. Der Deckel nimmt dem Feuer den Sauerstoff. Lass ihn drauf, bis alles abgekühlt ist.
Nicht richtig
Zu gefährlich. Du kannst dich verbrennen und das Feuer verteilen. Deckel drauf, Herd aus.
Dein Rauchmelder piept nachts. Im Treppenhaus ist dichter Rauch. Was tust du?
Nicht richtig
Lebensgefährlich. Schon wenige Atemzüge Brandrauch können bewusstlos machen.
Richtig
Richtig. Eine geschlossene Wohnungstür hält den Rauch lange ab. Die Feuerwehr holt dich dort ab.
Nicht richtig
Nie im Brandfall! Aufzüge können stecken bleiben und sich mit Rauch füllen.
Dein Rauchmelder gibt alle paar Minuten einen kurzen Piepton von sich. Was bedeutet das meistens?
Nicht richtig
Bei Rauch gibt der Melder einen lauten Dauerton. Einzelne kurze Pieptöne haben meistens einen anderen Grund.
Richtig
Genau. Wechsle die Batterie oder das Gerät, damit es im Ernstfall funktioniert.
Nicht richtig
Nein. Meistens meldet er so eine schwache Batterie.
Du kommst als Erster an einen Unfall auf der Landstraße. Was ist die richtige Reihenfolge?
Nicht richtig
Verständlich, aber gefährlich. Ohne Absicherung riskierst du einen Folgeunfall – auch für dich.
Richtig
Richtig. Erst die Unfallstelle sichern, dann Hilfe rufen, dann helfen.
Nicht richtig
Der Notruf ist wichtig – aber deine Hilfe ist es auch. Sichere ab und hilf, soweit es für dich sicher ist.
Stau auf der Autobahn mit drei Fahrstreifen. Wo bildest du die Rettungsgasse?
Nicht richtig
Nein. Die Rettungsgasse entsteht zwischen den Fahrstreifen, nicht auf dem Standstreifen.
Richtig
Richtig. Wer ganz links fährt, weicht nach links aus, alle anderen nach rechts – und zwar schon, sobald der Verkehr stockt.
Nicht richtig
Zu spät. Die Rettungsgasse muss gebildet werden, sobald der Verkehr stockt – nicht erst, wenn Einsatzfahrzeuge kommen.
0 von 5 richtig
Stark! Du weißt, worauf es ankommt.
Gut gemacht – ein paar Dinge sind neu für dich gewesen.
Kein Problem – genau dafür gibt es die Feuerwehr. Und vielleicht bald dich?
Wissen ist der erste Schritt. Den Rest lernst du bei uns – am echten Gerät.
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